Procon-SP revela que abriu investigação contra a 123milhas

Órgão disse que pedido de esclarecimentos não foi respondido "de forma satisfatória"

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Na quinta-feira (24), o Procon de São Paulo (Procon-SP) disse que iniciou uma investigação contra a empresa de viagens 123milhas. A investigação ocorre após a companhia ter anunciado, na última sexta-feira (18), a suspensão de emissão de passagens aéreas em pacotes promocionais. As informações são do UOL.

A diretoria de fiscalização do Procon-SP apontou que a 123milhas não respondeu “de forma satisfatória” os questionamentos preliminares feitos pelo órgão.

O órgão de defesa do consumidor havia perguntado quais as causas para a suspensão de compras dos clientes. O Procon-SP também queria informações sobre quais seriam as providências, impactos e soluções apresentadas aos clientes afetados.